RESI E RIMBORSI

Diritto di recesso

ll Cliente ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni decorrenti dal giorno di ricevimento della merce acquistata, ai sensi degli artt. 64 e ss.del Codice del Consumo (D. L.vo 22.07.2005 n. 206).

Il diritto di recesso si esercita con la comunicazione, entro il termine previsto, dei seguenti dati: nominativo del richiedente, codice e descrizione camicia, estremi per effettuare il rimborso. La comunicazione deve essere inviata via posta elettronica all’indirizzo info@braveshirts.com

In caso di recesso, il Cliente è tenuto a restituire la merce mediante spedizione della stessa entro dieci (10) giorni lavorativi a decorrere dalla data di ricevimento.

Le camicie devono essere restituite nel loro stato originale per essere accettate come reso. Le camicie non devono mai essere state indossate, utilizzate, lavate, danneggiate e devono essere in condizioni di essere rivendute. Le camicie restituite devono essere accompagnate dalla fattura originale, da tutti gli imballaggi, da tutti gli accessori correlati. Nessun rimborso sarà effettuato per camicie restituite incomplete, danneggiate o sporche.

RIMBORSI

Braveshirts, dopo aver ricevuto il reso e verificato che tutti i termini e le condizioni sopracitate siano state rispettate, invierà al Cliente una e-mail di conferma di accettazione del reso e procederà al rimborso del costo dei prodotti nel minore tempo possibile, e comunque entro trenta (30) giorni dalla data in cui sia venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente.

TEMPI E COSTI DEI RESI

  • Tutti i resi devono essere rispediti indietro sia per avere il credito o un rimborso. Per cambiare un prodotto, puoi restituire l'ordine originale per il rimborso o per avere il credito e chiedere via e-mail il nuovo modello e le dimensioni della camicia che desideri.
  • Quando si imballano gli articoli, si prega di includere una nota con il numero dell'ordine, il nome e l'indirizzo e-mail e: "rimborso" o "credito negozio". Puoi utilizzare qualsiasi servizio di corriere di tua scelta per rispedire il reso, ma ti preghiamo di ottenere il monitoraggio del tuo pacco.
  • Dopo aver inviato il reso all'indirizzo riportato di seguito, inviaci un'e-mail all'indirizzo info@braveshirts.com con le informazioni di tracciamento specificando se desideri ricevere un rimborso o avere un credito per i tuoi nuovi acquisti e noi lo elaboreremo per te.

Braveshirts

Via Madre Cabrini 7

20122 Milano Mi

Italia

Si prega di consentire 2-3 settimane per l'elaborazione del reso.

Per informazioni non esitate a contattarci info@braveshirts.com

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